Autore Topic: aiuto...passaggio consegne  (Letto 7188 volte)

Offline consulentiit

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aiuto...passaggio consegne
« il: 08 Settembre 2012, 14:41:46 »
Ciao a tutti!
Vi chiedo un consiglio/parere.
Prossimamente cambierò lavoro per intraprendere una nuova esperienza lavorativa.
Mi trovo però nella consdizione di dover fare un passaggio di consegne a delle persone che di alcune attività che faccio non sanno nulla; alcune non hanno nemmeno mai lavorato con linux o con sistemi server.
Questo l'ho fatto presente all'azienda, la quale mi chiede di fare un manuale a prova di tonto!!!

Non mi è mai capita una cosa del genere...cosa mi suggerite? cosa da contratto dovrei fare?

grazie a tutti quelli che volessero darmi un loro parere!
 
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Offline LonelyWolf

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Re: aiuto...passaggio consegne
« Risposta #1 il: 10 Settembre 2012, 09:09:21 »
Per quanto riguarda il passaggio di consegne dal punto di vista "legale" a te spetta il compito di passare le utenze di amministratore (user/password) di tutto quello che gestisci come tale; poi è sempre utile lasciare anche uno schema della rete e dei servizi che sono implementati sui server (chi fa cosa e come).
Questo è il minimo, poi se chi riceve il tutto sa fare il suo lavoro e conosce l'ambiente non gli serve altro.

Nel tuo caso (dove chi prenderà in mano tutto non conosce linux) non per sminuirti ma non credo che tu possa fare un manuale a prova di utonto per la gestione di server linux; prova a buttare giù dei brevi mano per gestire i vari servizi step-by-step se ti senti "buono"!

Offline smeserver

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Re: aiuto...passaggio consegne
« Risposta #2 il: 10 Settembre 2012, 10:25:35 »
concordo con lonely..

fai uno schema, ev. commenta bene i file di configurazione dei servizi mettendo in risato perchè una impostazione piuttosto di un'altra, lascia dei richiami ad eventuale documentazione (a partire dalla man page)

poi sono affari dell'azienda e delle sue scelte imprenditoriali

Offline dankan77

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Re: aiuto...passaggio consegne
« Risposta #3 il: 11 Settembre 2012, 10:31:57 »
Ciao,
ultimo consiglio, effettua un sosreport di tutti gli ambienti in modo di fare un freeze della configurazione.
Per ogni documento che scrivi relativo alla gestione dei servizi , copia/incolla anche la loro configurazione.

Ciao

Offline consulentiit

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Re: aiuto...passaggio consegne
« Risposta #4 il: 11 Settembre 2012, 14:18:33 »
Grazie mille a tutti per i consigli dati!!!
Schema della rete, documentazione e file di configurazione sono già stati preparati a suo tempo...provvederò a fare dei commenti alle configurazioni e a creare delle immagini di sicurezza.
Speriamo vada tuto bene!
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